Objet du traitement
La société Malty, dont le siège est situé à Chavanoz (38230) 1 Rue du 8 Mai 1945, dispose d’un site vitrine. Ce site permet de présenter les services de l’entreprise et recevoir des demandes de contact. Les données collectées par le biais du formulaire peuvent être enregistrées dans le fichier client de l’entreprise.
Ce fichier permet de :
- Gérer les demandes commerciales
- Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
• Sur des services analogues à ceux qu’ils ont acquis.
• Sur d’autres services ou produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète une solution de téléphonie mobile, des équipements pourront lui être proposé. - Les données ne sont pas transmises à des tiers.
Base légale des traitements
- Gestion des demandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
- Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société Malty : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
Catégories de données
- Identité : nom, prénom, raison sociale, e-mail, téléphone
Destinataires des données
Le service commercial de la société Malty est destinataire de l’ensemble des catégories de données.
Durée de conservation des données
- Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
- Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
- Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.
Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société Malty (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous via le formulaire de contact du site ou par courriel à : contact@malty.fr .
Si, après avoir consenti à ce que vos données soient transmises à nos partenaires commerciaux, vous souhaitez revenir sur ce choix et ne plus recevoir publicité de leur part, contactez-nous via le formulaire de contact du site ou par courriel à : contact@malty.fr.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Pour plus d’informations sur vos droits, rendez-vous sur le site de la CNIL.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre équipe.
Contacter notre équipe par voie électronique : contact@malty.fr .
Contacter notre équipe par courrier postal :
MALTY
1 Rue du 8 Mai 1945
38230 Chavanoz
Si vous estimez, après avoir contacté la société Malty, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.